개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입: 이름, 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰번호, 이메일 인증 이력, 개인정보 수집·이용 동의 시각
• 결제·환불: 주문·결제·환불 내역. 카드번호 전체는 결제대행사가 처리하며 야학당에 저장하지 않습니다.
• 수강: 시청 이력, 진도, 마지막 시청 시점, 문의·후기 작성 내용
• 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록
• 성인 본인인증: 인증기관이 반환한 인증 ID, 인증 완료 시각, 만료 시각만 저장합니다. 이름·생년월일·휴대폰번호 원문은 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별과 로그인·계정 관리
• 만 19세 이상 여부 확인과 성인 콘텐츠 접근 제어
• 강의 구매·수강권 발급, 시청 진도 저장
• 결제·환불·정산 처리와 고객 문의 응대
• 공지 전달 및 동의한 경우에 한한 마케팅 정보 발송
• 서비스 오류·부정 이용 방지와 보안 기록 관리

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 보관을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

• 계약·청약철회 기록: 5년
• 대금 결제·재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 기록: 3개월
• 성인 본인인증 결과: 운영 정책상 정한 유효기간 동안 인증 ID와 시각만 보관

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

야학당은 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 필요한 경우 결제대행사, 이메일·문자 발송 업체, 본인인증 기관에 최소한의 정보를 전달할 수 있으며, 처리 위탁에 관한 업체명·위탁 업무·보유 기간은 이 방침을 통해 안내합니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지·삭제를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 가능한 항목은 직접 처리할 수 있고, 그 밖의 요청은 사이트 문의 채널로 접수하면 본인 확인 후 처리합니다.

6. 개인정보 관련 문의

운영사: 주식회사 업사이드랩스
문의 이메일: upsidelabs0@gmail.com

7. 방침의 변경

법령과 서비스 변경에 따라 방침을 수정할 수 있습니다. 변경 시 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공지합니다.